Expo Sanità 2010, abbiamo presentato il Fascicolo Sanitario Elettronico (già sperimentato da 300 cittadini in Emilia-Romagna e già usufruibile dagli altri 4,3 milioni). C’erano Derrick De Kerckhove, Giorgio De Michelis, Giuseppe Granieri, Lella Mazzoli, Maurizio Matteuzzi; un gruppo di amici che considero tra i massimi esperti di Internet. Ho avuto il piacere di condividere con loro una nuova riflessione: quali dati e di QUALE QUALITA’ sono contenuti nel FSE. Almeno di quattro tipologie diverse: 1 dati personali di salute prodotti dal sistema sanitario; 2 dati personali di salute prodotti direttamente dal cittadino; 3 dati organizzativi (informazioni sull’organizzazione della salute); 4 dati-link verso altri siti Internet. I dati e le informazioni sono nuvole di bit che si generano nell’interazione tra persone diverse (esempio, tra un medico e un cittadino). Ma, come accade nella fisica, queste particelle, atomi dell’informazione, hanno natura diversa. In fisica una variazione di frequenza genera particella con proprietà assai diverse, come i raggi x o quelli ultraviloletti o infrarossi. Anche i bit assumono diversa valenza se generati in un contesto ambientale (ad esempio nell’interazione tra due cittadini) o in un contesto organizzativo(ad esempio nell’interazione tra due medici) o in contesto misto (nell’interazione, sempre ad esempio, tra un medico e un cittadino). La diversità diventa poi sostanziale se in dato-informazione è un prodotto esclusivamente organizzativo, cioè riguarda informazione riferite non a persone ma a organizzazioni (i dati e le informazioni riferiti all’organizzazione sono di qualità completamente diversa dai dati e le informazioni sulle persone!). Oppure se si tratta di dati riferiti a quella particolare forma di organizzazione che è la rete, cioè i dati-link. Nel FSE tutti questi dati si mescolano, si confondono, facendo crescere lo stato entropico dell’informazione che la rete ci trasmette. Ecco allora l’esigenza un sistema ricerca e di un ordine intelligente per i NOSTRI DATI contenuti nel nostro fascicolo sanitario personale.